ご依頼の流れ
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Step1 お問い合わせ
まずはお電話か公式LINE
よりお気軽にご連絡ください。
【0120-519-811(9:00〜19:00)年中無休】
ご相談内容や状況をお伺いしたうえで、お打ち合わせ・現場下見の日程調整を行わせていただきます。
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Step2 ご訪問(ヒアリング)
お問合せ時に決めた日程に合わせてお伺いさせていただき、お客様のご要望をきちんとお伺いする時間を頂戴いたします。
担当者がお客様のご要望、ご予算などをヒアリングさせていただきます。
分からないことがあれば、遠慮なく聞いてくださいね♪ -
Step3 プラン作成
お客様一人一人に合わせたオリジナルのプランを作成いたします。
ヒアリングした内容に合わせて、いくつかのプランを作成していきます。 -
Step4 お見積作成
プランが決まれば、正式なお見積書の作成をいたします。
分かりやすく、明確な金額はもちろんですが、担当者がより分かりやすく理解できるように直接ご説明もさせていただきます。 -
Step5 ご契約・着手金のお支払い/お打ち合わせ
ご検討いただき、ご納得いただけましたらご契約の旨をご連絡ください。ご契約に合わせて、着工や工期などについてお打ち合わせを行わせていただきます。
ご契約後、着工前に工費総額の50%程度を着手金としてお支払いいただきます。 -
Step6 近隣挨拶
外の工事では、仮設足場を建設する際や電動工具を使用する際、大きな音が発生します。
また外の工事に限らず、家の中の工事でも車の出入りが多くなったりすることで、近隣の方々にご迷惑をおかけすることがあります。
弊社では、担当者が直接近隣の方々に工事前にご挨拶を行います。
また、工事中や工事後にも近隣の方々への配慮を適切に行います。 -
Step7 着工
お約束の日時に、工事担当者がお伺いいたします。
現場での確認が済みましたら、お打ち合わせ内容に基づき、責任を持って作業を行わせていただきます。 -
Step8 完了/残金お支払い
工事の完了をご確認いただきました後、お引き渡しとなります。
お引き渡しに合わせて工費残額分をお支払いいただきます。
また、弊社ではアフターフォローを行なっております。
「工事をやったから終わり」と言ったようなスタンスでは仕事をしておりません。